聯商快訊：9月22日消息，《聯商網》獲悉，盒馬首家倉儲式X會員店將于10月1日開業。這也是全球首個線上線下完全一體化的會員店，線上試運營會在明日開啟。

　　據悉，該項目位于上海浦東森蘭商都中心B1層，占地面積達1.8萬㎡，門店采用倉儲式貨架，線上線下一體化運營，將圍繞“吃”這個場景來建構商品品類。

　　盒馬全國標品采銷總經理趙家鈺認為，和這個賽道里的國際巨頭相比，盒馬更了解中國人的消費需求，更有本地特色。

　　阿里巴巴盒馬事業群總裁侯毅在朋友圈指出，盒馬倉儲式X會員店是中國第一家對標Costco開市客和Sam's山姆會員商店的項目，屆時開業將給上海50萬盒馬X會員帶來驚喜。“件件低價，沒有最低，只有更低”。

　　盒馬方面表示，用戶明日打開盒馬APP，或可成為線上試運營內測用戶。

　　《聯商網》了解到，這是繼8月份首創“網訂柜取”新模式的盒小馬宣布開出60家店目標后，盒馬在上海的又一重大戰略布局。盒馬早在2018年就開始在上海率先試水“盒馬X會員”計劃，并在2019年推向全國其它城市。

　　今年6月4日，在2020聯商網大會上，侯毅曾表示，盒馬的業態邊界在不斷拓展。今年第四季度，盒馬首家X會員店將亮相，盒馬跨境電商體驗中心也將開出。明年，盒馬批發業務Cash&Carry也將亮相，為酒店，為團餐、餐飲三大業態提供批發服務。

　　在前不久Costco公開第二家門店也將落戶上海浦東的背景下，有業內人士認為在中國市場，沒有線上業務將會是Costco最大掣肘，盒馬或將成為它最值得警惕、甚至是未來最大競爭對手。

　　對于侯毅所稱的“對標Costco開市客”，一位不愿具名的業內人士認為，盒馬X會員店既然要做中國版Costco，在選品上不應該去對標Costco，中國有很多的優秀商品，都可以拿出來競爭。盒馬X會員店的茅臺、牛排、公仔等主推產品線，都是Costco當初開業選的品類。在選品上，盒馬應該聚焦中國人生活中所需的產品。

　　雖然盒馬稱所有的創新業態都是在上海率先推出，成熟后向全國復制。但上海也是不少外資品牌進入中國大陸市場的首站，這與上海高效友好的營商環境密不可分，同時，在線上線下一體化的在線新經濟時代，上海的優勢也越來越突顯。

　　去年8月27日，美國第二大零售商Costco中國大陸首店在上海正式開業，后期的新店也將暫時集中在華東區域。除了Costco，以上海為主的華東區域也是山姆會員店的布局重點。盒馬將在上海市場迎來多個對手。

　　不過就會員制模式來說，事實上，從1996年沃爾瑪山姆會員店開啟付費會員制模式開始，不少諸如麥德龍等均先后試水過會員制，不過效果乏善可陳。目前仍施行會員制的還剩下山姆會員店，其年費低于開市客。

　　凱度消費者指數的觀點認為，會員制需要考慮續約率情況，核心產品選擇、運營效率，會員服務質量等都是消費者忠誠度的重要影響因素之一，這也考驗著企業的后期整體經營能力。

　　聯商高級顧問團主任、上海商學院教授周勇表示，收費會員在中國起步不久，到底行不行，誰也不知道，做得好就行，做得不好就不行。有好商品，有優惠價格，消費者會買帳。但對進入老年化的中國消費者來說，購買欲望其實在日益降低。

　　不過，對中國消費者來說，最關鍵的還是需要企業提供高性價比的商品和好的服務。零售回歸本原，聚焦的就是商品力。

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